Case Study
Repeat
Work
幫一個代購團隊，把每次都要人工重做的商品貼文，變成貼上網址就能產生。
- 客戶
- 日本商品代購團隊
- 業務模式
- 日本官方商店一有新商品，就在社群平台發一串貼文，列出每件商品的圖片、中文品名與售價，客人留言下單。俗稱「開團」。
- 痛點
- 每開一團，這串貼文都要人工從日本網站一件一件複製、翻譯、排版。
- 解決方案
- 一個工具：貼上商店網址，自動產生整串貼文，人確認後發布。
一件一件搬，每團從頭再來
日本官方商店
商品
商品
商品
商品
商品
商品
人工一次只能處理一件
複製翻譯排版檢查
開團貼文
貼文 1
貼文 2
貼文 3
貼文 4
貼文 5
貼文 6
- 慢日本那邊預購只開放幾天，貼文晚發，客人就少幾天下單。
- 容易錯沿用上一團的貼文，卻忘了改售價和販售日期。
- 只有老手會品名的譯法只存在資深人員的記憶和舊貼文裡。
貼上網址，整團一次處理
日本官方商店
商品
商品
商品
商品
商品
商品
工具整頁商品一次處理
抓資料翻譯排版檢查
人確認
開團貼文
貼文 1
貼文 2
貼文 3
貼文 4
貼文 5
貼文 6
以前全部手動
- 1複製商品資訊
- 2複製圖片
- 3貼回文章
- 4翻譯商品名稱
- 5檢查格式、售價、販售日期
- 6加上分類標籤
× 每件商品 × 每一團
現在人只管一步
- 1貼上網址機器
抓出整團商品，翻譯、排版、加上分類標籤。
- 2確認人
確認新出現的譯名，發布前看過一遍。
- 3發布機器
整串發出；欄位漏填或下單截止日已過，會先被擋下。
整團一次走完
格式與譯法是從團隊過去發出的貼文反推而來，所以產出的貼文跟原本長得一樣，團隊不必重新學一套做法。
省下來的不只是時間
整理並發出一團貼文的時間
以前
約 30分鐘
現在
約 5分鐘
每開一團，省下約 25 分鐘。
新人第一天就能開團規則在系統裡，不必先背。
譯名前後一致不再取決於當天是誰在做。
錯誤在發布前被擋下漏填的欄位、過期的下單截止日，送不出去。
做完之後誰維護
來源網站改版是常態，改版就會讓工具抓不到資料。所以維護跟著工具一起上線：系統定期自動巡檢，發現異常就交給 AI 修正並驗證，最後由人審核上線。
自動巡檢→發現異常→AI 修正→自動驗證→人審核上線
你的公司也有這樣一件事嗎
資料要從好幾個來源手動搬、同一種文件每次重做一遍、規則只有資深員工知道 —— 有一句說中，就可以聊聊。